En el sitio, debes ir al extremo superior derecho del Home, ahí debes presionar la opción “Accede a Tu Cuenta” y luego hacer clic en la pregunta “¿Olvidaste tus datos de ingreso?”. Se debe completar la información solicitada y, al cabo de unos minutos, un mensaje se enviará a tu correo con una nueva contraseña para que puedas reactivar esa cuenta.
Para volver a entrar a tu cuenta, debes ingresar tu rut y la contraseña que el sistema envió a tu correo. Luego, en “Mi Perfil” puedes modificar nuevamente la contraseña y dejar una que te sea más fácil de recordar.
Si la nueva contraseña no llega a tu correo al cabo de algunas horas, recomendamos ponerse en contacto con la administración del Club para que chequeemos la existencia de eventuales problemas con la cuenta.
Autor : Club de Mascotas Bayer
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